Chez Aviron Sportif, nous comprenons que votre passion pour les sports nautiques ne connaĂ®t pas de frontières. C’est pourquoi nous avons mis en place un service de livraison international efficace pour vous permettre de recevoir votre Ă©quipement oĂą que vous soyez dans le monde (hors zones reculĂ©es).
Nos Options de Livraison
1. Livraison Standard (12.95 €)
- Transporteur : DHL ou FedEx
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrés
- Délai de livraison : 10-15 jours ouvrés après expédition
- Suivi : Numéro de suivi fourni
- Couverture : Mondiale (sauf certaines zones en Asie et régions reculées)
Idéal pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement avec un suivi précis.
2. Livraison Gratuite (Ă partir de 50 € d’achat)
- Transporteur : EMS
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrés
- Délai de livraison : 15-25 jours ouvrés après expédition
- Suivi : Numéro de suivi fourni
- Condition : Commande de 50 € ou plus
Parfait pour les commandes volumineuses ou les clients patient souhaitant économiser sur les frais de port.
Processus de Livraison
- Confirmation de commande : Vous recevez un email immédiatement après votre paiement.
- Préparation : Notre équipe à Nantes prépare soigneusement votre colis sous 1-2 jours ouvrés.
- Expédition : Vous recevez un email avec le numéro de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt.
- Livraison : Le transporteur prend le relais pour vous apporter votre équipement nautique.
Foire Aux Questions
Quels pays desservez-vous ?
Nous livrons dans le monde entier, Ă l’exception de certaines zones en Asie et des rĂ©gions considĂ©rĂ©es comme reculĂ©es par nos transporteurs. Contactez-nous Ă [email protected] pour vĂ©rifier la disponibilitĂ© dans votre rĂ©gion.
Que se passe-t-il si mon colis est endommagé pendant le transport ?
Nous travaillons avec des transporteurs fiables et assurons tous nos envois. En cas de problème, contactez-nous immĂ©diatement avec des photos du dommage et nous trouverons une solution rapide, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
Oui, tant que votre commande n’a pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e. Contactez-nous au plus vite Ă [email protected] avec votre numĂ©ro de commande et la nouvelle adresse.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expĂ©dition, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez Ă©galement vous connecter Ă votre compte sur bateaumagasin.com pour voir le statut de votre commande.
Retours et Échanges
Vous disposez de 15 jours Ă compter de la rĂ©ception pour retourner un article non satisfaisant. Les articles doivent ĂŞtre dans leur Ă©tat d’origine, non utilisĂ©s et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont Ă votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article dĂ©fectueux.
Pour initier un retour, contactez notre service client à [email protected] avec votre numéro de commande et les photos des articles concernés.
Notre engagement : Chez Aviron Sportif, nous mettons tout en Ĺ“uvre pour que votre expĂ©rience d’achat soit aussi fluide que vos futures aventures nautiques. Notre Ă©quipe basĂ©e Ă Nantes est disponible pour rĂ©pondre Ă toutes vos questions concernant la livraison avant et après votre achat.
L’eau n’attend plus – commandez dès aujourd’hui et prĂ©parez votre prochaine expĂ©dition nautique !
