Politique de confidentialité

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Chez Aviron Sportif, votre spécialiste en équipements nautiques haut de gamme, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site bateaumagasin.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne.

1. Données que Nous Collectons

Pour offrir nos services de qualité aux passionnés de sports nautiques, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de compte ou passage de commande
• Données de paiement : Informations nécessaires au traitement des transactions (via nos partenaires de paiement sécurisés comme PayPal, Stripe)
• Informations de livraison : Adresse postale pour l’expédition de vos équipements nautiques
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion pour améliorer votre expérience utilisateur
• Préférences : Historique d’achat, produits consultés pour personnaliser nos recommandations

2. Utilisation de Vos Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et expédier vos commandes d’équipements nautiques (kayaks, canoës, accessoires)
• Vous fournir un service client de qualité depuis notre siège à Nantes
• Améliorer continuellement notre site et nos produits pour les sportifs aquatiques
• Vous informer des promotions sur nos gilets de kayak, bateaux pneumatiques et autres équipements techniques
• Assurer la sécurité de nos transactions conformément aux normes bancaires

3. Partage et Divulgation

Vos données restent confidentielles et ne sont partagées qu’avec :

• Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de carte) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services logistiques pour l’expédition de vos commandes dans le monde entier (hors zones exclues)
• Autorités légales uniquement si requis par la loi française ou européenne

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et Sécurité

En tant que spécialistes d’équipements techniques :

• Nous utilisons un cryptage SSL de bout en bout pour toutes les transmissions de données
• Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs
• Nos systèmes sont protégés par des pare-feu et surveillés 24/7
• Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité (conformément au RGPD)

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Demander la rectification d’informations inexactes
• Demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement pour le marketing direct
• Demander la portabilité de vos données vers un autre service

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnalité de base (panier d’achat, connexion)
• Analyser l’usage de notre site par les passionnés de sports nautiques
• Personnaliser les recommandations de produits (kayaks, accessoires batterie, etc.)
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La version en ligne sur notre site fera toujours foi.